Wilinski GmbH & Co. KG - Ahlen

S. W.

Top Service vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung.
Ganz unkompliziert am Telefon eine Zusage für Wartung und Problem mit Druckabfall an der Heizung ausgemacht und am nächsten Tag schon die Wartung und Problemsichtung und noch einen Tag darauf direkt Problembehebung.
Während der ganzen Zeit stets transparent und für Rückfragen bereit.
Vielen Dank an das Wilinski-Team - immer wieder gerne!

hülya T.

Nicht einmal 1 Stern hat die Fa verdient. Gerade 1 Winter hat deren Reparatur gehalten. Weil es ein Garantiefall ist und die nicht dazu verdienen würden wollen nicht vorbei kommen und solle meinen Mund halten und nicht reden. Der Mann am Telefon hat so laut geredet das er mich nicht zum Wort gekommen lassen hat. İch warte seit 2 Tagen zu Hause auf die weil die angeblich von 10-14 Uhr kommen sollen, er hat sich lustig über mich gemacht und wortwörtlich gesagt das er von hier nichts zu holen hat, weil es ein Garantiefall ist. Auf jeden fall werde ich gerichtlich auf die Firma zurückkommen. Meine Kinder sind krank weil es kalt ist und ich als eine Geschäftsfrau meine Termine seit 2 Tagen absage bzw verschiebe mit d der Hoffnung auf die Fa zu Hause warte. Auf Entschädigung werde ich die Fa. Wilinski eben falls anklagen.

Susanne N.

Hohe Rechnung aber tatsächlich keine Arbeit verrichtet. Für 5 Min fast 100 Euro berechnet. Keine Korrekte Aussage gemacht das die Heizung gar nicht mehr gerettet werden kann, was eine andere Firma nach 30 Sekunden gesehen hat, und direkt das gesagt hat.
Für 5 Min 35 Euro berechnet für nix tun, außer meine Sicherung kaputt zu machen. Dann wurde in der Rechnung geschrieben das ich die Teile bestellt haben will, was auch nicht stimmt da ich keine Ahnung davon habe. Jeder ehrliche Betrieb macht nicht solche Sachen, sondern sagt sofort was los ist. Aber da hatten 2 gleich keine Ahnung das die Elektrik durchgebrannt ist sogar sichtbar. Das hätten die sofort sehen müssen. Laut der anderen Firma!! Nie wieder!

L R.

Ende 2024: 1 AW (=12 Minuten Kundendiensttechniker) kostet 15,96 € netto - das ergibt einen Stundensatz von stolzen 94,96 € mit MWSt. Man gönnt sich ja sonst nichts.

Andreas B.

Einfach mal nicht zum Termin erschienen, ohne Abmeldung und dann noch nichtmals ans Telefon rangehen. Starke Leistung. Zeitverschwendung !

Jonas

Eine sehr zuverlässige Firma für Gas, Wasser und Heizung. Bei mir wurden z.B. schon Heizungswartungen und kleinere Reparaturen durchgeführt, schnell und unkompliziert. Nur bei der Installation meines Durchlauferhitzers und dem gaszähler lief es etwas holprig. Der Mitarbeiter war noch relativ jung, daher denke ich dass es mit der Unerfahrenheit zusammenhing. Denn der Erhitzer wurde teilweise abenteuerlich an der Wand befestigt, hielt gar und drohte abzufallen. Die abdeckblende wurde auch nicht richtig montiert, sodass der Erhitzer immer einen Spalt offen steht. Ist zwar in der derzeitigen Situation im Keller nicht weiter schlimm, toll ist es trotzdem nicht. Die Rohrführung war teilweise auch ziemlich abenteuerlich, grenzte schon an Pfusch. Zudem hatte ein anderer Mitarbeiter auch einen meiner gaszähler ausgebaut und die Sache dann so belassen. Ich musste mehrfach hinterhertelefonien, bis ich ich herausgefunden habe, dass der Zähler nicht an die Stadtwerke zurückgeschickt wurde. Diese Unzuverlässigkeiten resultierten dann in weiteren Kosten und überflüssigen Kopfschmerzen für mich. Im Großen und Ganzen war ich aber zufrieden und werde die Firma daher wieder beauftragen.

A. R.

Wir haben uns bei der Firma Wilinski von der Beratung, über den Förderantrag, den Einbau unserer Wärmepumpe und die anschließende Betreuung durchweg gut aufgehoben gefühlt.
Die Mitarbeiter sind stets gut zu erreichen und können einem bereits am Telefon eine kompetente Auskunft erteilen oder zuverlässig einen Rückruf vermerken.

Vor Ort haben die Monteure sehr gewissenhaft, ordentlich und sauber gearbeitet.

Wir können hier guten Gewissens 5* vergeben, weiter so - so geht Dienstleistung! 🙂

B C.

Top Monteure !
Sehr seriöses und kompetentes Team,
würde ich immer wieder für meine Therme rufen.Die Therme wurde so gewartet wie noch nie und nach Hersteller angaben.Speicher etc wurde auch geprüft was leider bei anderen Firmen nicht durchgeführt wird.
Kann man nur weiter empfehlen !