Tischlerei Gänserich GbR - Potsdam

Sandra Wolf

Wir haben uns einen Insektenschutz für Terrassentür und einige Fenster im Haus anfertigen lassen.
In die Tür haben wir eine Katzenklappe integrieren lassen. Alles kein Problem.
Der Kontakt war immer sehr schnell und sowohl das Maßnehmen als auch die Montage waren hervorragend.
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und kompetent.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!

T D

Sehr zuverlässige, hochwertige und kundenorientierte Arbeiten! Die schlechte Bewertung der Kommunikation können wir nach mehreren Erfahrungen nicht bestätigen! Wir haben mehrere sehr hochwertige Eichenholz-Schränke nach unseren persönlichen Vorstellungen und Skizzen in engem Austausch fertigen lassen und sind sehr zufrieden! TOP-Leistung, regional, traditionell - gerne wieder 🙂

Sabine Kauffeld

Ich bin, wie schon beim letzten Auftrag, extrem beeindruckt von dieser Firma. Der erste Auftrag war ein Einbauschrank in meinem Flur, der millimetergenau passt. Nun musste mein Carport von einem Sturmschaden befreit werden.
Die Firma Gänserich ist unkompliziert, menschlich und extrem professionell in der Abwicklung. Als Kunde merkt man sofort, dass sie mit Herz und Hand arbeiten. Und obendrauf kommen noch faire Preise hinzu! Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstes empfehlen!

RAWTEC

Wir hatten leider sehr große Probleme mit der Qualität der Fenster, was offensichtlich jedoch ein Ausnahmefall war. Sie mussten leider 3 mal getauscht werden, wobei die Einsicht des Herstellers und Willen zur Nachbesserung leider äußerst schleppend und zunächst nicht zufriedenstellend vorran ging, was auch nicht im Interesse der Tischlerei Gänserich lag. Erst nachdem die Sache zur Geschäftsführung des Herstellers eskaliert wurde, tat sich etwas nach Monaten.

Bei schönem Wetter ist immer alles toll. Aber wenn dunkle Wolken aufziehen, dann suchen die meisten Firmen das Weite, ins trockene und weisen die Verantwortung von sich. Jedoch nicht Herr Gänserich. Er hat aufrichtig hartnäckig, mit viel Geduld, immer wieder versucht, eine Lösung zu finden bzw. Situation herzustellen, damit der Kunde bei ihm zufrieden ist. Was ihn sichtlich viele Nerven gekostet hat. Dafür hat er viel Zeit und Aufwand für nichts erbracht, dass ihm einen persönlichen oder finanziellen Vorteil bieten könnte, sondern nur um den Kunden zufrieden zustellen. Obwohl die problematische Situation nicht durch die Tischlerei Gänserich versursacht wurde.

Der Umgang der Tischlerei Gänserich in solchen, ich denke eher sehr seltenen, schwierigen Situationen war vorbildlich und wir haben uns nicht allein gelassen gefühlt. Herr Gänserich ist stets sehr reflektiert aufgetreten und es war jederzeit möglich, miteinander, auf versätndnisvolle Weise zu reden und Herr Gänserich verhielt sich uns gegenüber fair.

Seine Mitarbeiter sind äußerst freundlich, arbeiten schnell und meist lösungsorientiert. Insbsondere der Mitarbeiter Andre ist ein Handwerker, wie aus dem Bilderbuch!

Nun hat das Häuschen meiner Mutter, nach 40 Jahren, schöne, mangelfreie Fenster und Türen, die von der Tischlerei Gänserich hervorrangend eingebaut wurden und sehr hochwertig verarbeitet sind. Außerdem weisen sie einen sehr hohen Einbruchschutz auf!

Die Preise sind im finalen Resultat für das, was wir am Ende erhielten, der aktuellen Zeit vollkommen angemessen und gerechtfertigt.

Wir würden die Tischlerei Gänserich jederzeit wieder beauftragen und mit gutem Gewissen empfehlen!

Danke für Ihre Mühen, das wissen wir wirklich zu schätzen!

Hermann-Rainer Heße

Die Tischlerei Gänserich hat bei unserem Einfamilienhaus die Hauseingangstür instand gesetzt. Alles verlief bestens: Zuverlässig, gute Kommunikation, pünktlich, überzeugende Ausführung. Gerne wieder

Tom Sonntag

Sehr empfehlenswertes Familienunternehmen mit breitem Angebotsspektrum (inklusive Insektenschutzfenster/türen). Eher im Hochpreissegment angesiedelt, aber hierfür Zuverlässigkeit, hohe Qualität, guten Service bietend. Sowohl Telefonzentrale als auch die einzelnen Mitarbeiter vor Ort stets sehr freundlich und hilfsbereit.

Frank Kipping

Dieser nur 1 Punkt wurde redlich verdient. Die Firma leistet zwar qualitativ sehr gute Arbeit. Die Kommunikation mit Kunden ist aber grotten schlecht. Es fehlen klare Worte an den Kunden, dass man überlastet sei, dann hätte man auch Verständnis dafür. Dafür keine Rückrufe, Hinhaltungen und schließlich Terminabsage, weil die "Chemie nicht stimme". Zum Glück habe ich eine Alternativfirma gefunden.

Annett Greve

Sehr geehrte Familie Gänserich nebst Mitarbeiter/innen, herzlichen Dank für die tolle und qualitätsgerechte Arbeit an Fenster und Tür. Ein Leistung die sich sehen lässt.
Kann man wirklich weiter empfehlen.
Klasse Leute, auch Andre großes Lob, freundlich und kompetent....
Freundliche Grüße, Familie Greve