Tischlerei Berg - Overath

vi S.

100% Zufriedenheit! TOP!
Der ganze Auftrag verlief von A-Z einfach perfekt, angefangen von der Beratung, Begleitung durch den gesamten Prozess bis hin zur handwerklicher Ausführung und Feinschliff ließ er nichts zu wünschen übrig. Alle Mitarbeiter stets freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Die Wohnung hat durch die neuen Fenster einen richtigen Upgrade erfahren. Exzellent!
Ich kann Firma Berg unbedingt weiterempfehlen.

Annukka H.

Die Tischlerei Berg sollte bei uns im Neubau ein Fenster austauschen. Ein älterer Mitarbeiter arbeitete ohne Handschuhe mit einem Cutter und schnitt sich in die Hand.
Nachdem er sich verarztet hatte, warf er mehrfach Werkzeuge (u.a. Klebepistole, Spachtel, Cutter) nach der Benutzung aus hoher Höhe auf das Parkett. Als die Handwerker weg waren und wir den hinterlassenen Dreck entfernen wollten, haben wir mehrere tiefe Kratzer im Parkett entdeckt.
Eine Ausbesserung wurde vom Bauträger abgelehnt, da das Parkett schon als mangelfrei abgenommen war. Wir sind entsetzt über die Arbeitsweise dieses Mitarbeiters.

Jürgen P.

Wir haben die Fa. Berg mit dem Austausch aller alten Holzfenster an unserem Haus beauftragt. Trotz Corona und Lieferengpässen war der Preis absolut in Ordnung. Die Montageplanung für neue Kunstofffenster mit Insektenschutz erfolgt umgehend und die Lieferzeit war mit ca. 6 Wochen auf üblichem „Vorcoronaniveau“. Der abgestimmte Montagetermin wurde eingehalten. Die mit den Arbeiten betrauten Monteure haben hervorragend gearbeitet. Mit Herrn Büscher hatten wir jederzeit einen sympathischen und kompetenten Ansprechpartner. Alles in allem – empfehlenswert mit 5 Sternen.

Anonyme

Wir haben die Tischlerei Berg beauftragt, unsere mittlerweile 50 Jahre, aber solide Haustür zu modernisieren.

Nach einem freundlichen Besichtigungstermin mit Beratung durch Frau Berg und ihren Handwerkern konnte es losgehen.

Die Tür wurde ausgebaut und erhielt in der Tischlerei neben einer neuen Lackierung auch neue Beschläge nach heutigen Sicherheitsstandards sowie einen heute gängigen Zugluftstopper

Solange wurde uns eine Stahltür eingebaut, bis unsere nach ca. einer Woche fertig war.

Außerdem wurde Isolierglas verbaut.

Somit wurde in unserem Haus auch die letzte Kältebrücke beseitigt.

Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und können den Fachbetrieb aus Overath nur empfehlen.

Harald

Wir haben neue Haustüren, neue Fensterbänke und neue Klappläden von der Firma Berg anfertigen lassen. Von Anfang an, gute und individuelle Beratung und Durchführung vom Team Berg. Danke!

Andreas B.

Einfach schlecht - ich rate dringend ab!
Das Schloss unserer Haustüre funktioniert seit heute nicht mehr.
Nach kurzer Internetsuche habe ich bei der Firma Berg in Overath angerufen, wir selber wohnen in Rösrath. Ich hatte wirklich gerade erst angesetzt zu schildern worum es geht, wurde aber sofort von der Mitarbeiterin (Fr. Dies o.ä.) unterbrochen. Sie wolle mir erst einmal die Preise vorlesen: Unter anderem ca. 105 Euro für die reine Anfahrt von Overath nach Rösrath und plus 68 Euro für die Handwerkerstunde.

Ich habe daraufhin gesagt, dass wir sowieso schon mal über ein neues Schloss mit Finger-Erkennung oder Zahlencode nachgedacht hätten. Angesichts des defekten Türschlosses wollen wir das jetzt gerne in einem Rutsch machen lassen und habe um ein entsprechendes Angebot gebeten.
Darauf entgegnete die Mitarbeiterin, Sie müsse Rücksprache halten und würde sich in Kürze wieder melden, was sie auch getan hat. Und zwar um mir mitzuteilen, sie würden jetzt nichts für mich machen, die defekten Türschlösser in den Flutgebieten gingen vor.

Daraufhin habe ich gefragt, was denn der Unterschied zwischen einem defekten Türschloss in einem Flutgebiet und meinem defekten Türschloss sei? Gerade habe sie mir doch sogar noch Preise für die Reparatur genannt und jetzt wolle man gar nichts mehr machen.
Dazu könne sie nichts sagen, das hätte man ihr intern so gesagt, war mehrfach die Antwort.
Mein persönlicher Eindruck:
Die Anfahrt als 'Schlüsselnotdienst' teuer zu verkaufen hätte man wohl gemacht, Interesse an einem seriösen Angebot für den Einbau eines neuen, modernen Schlosses bestand nicht. Und dann wurden die Flutopfer sogar noch als Ausrede herangezogen.
Ganz schwach!

Petra K.

Ich habe neue Haustür und zwei Terrassentüren bestellt. Gute Beratung im Vorfeld, nettes Team, das die Arbeiten im Haus durchgeführt hat, freundlich und termintreu! Absolut empfehlenwert!

Guido F.

Sehr gute Beratung! Wir sind schon sehr lange Kunde bei der Firma Tischlerei Berg. ( seit 2001)
Wenn wir was haben Fenster, Insektenschutz, Türen, usw. Firma Berg ist immer ein kompetenter Ansprechpartner. Ich empfehle diese Firma gerne weiter.