Schwarzwald Heizungsbau - Teltow

Klaus Grewe

Mein Gas-WW-Durchlauferhitzer musste ausgetauscht werden, weil es keine Ersatzteile mehr gibt. Die Hausverwaltung hat einen guten Dienstleister an der Hand, der auch seit Jahren die Wartung durchführt, dennoch wollte der Eigentümer der Wohnung das selbst regeln. So bat er mich um Fotos des Boilers und der Anschlüsse. Will heißen: Weder der Eigentümer noch ein Mitarbeiter von Schwarzwald kamen, um sich vor Ort ein Bild zu machen. Gerätetyp und Leistung waren auf dem Typenschild nicht mehr erkennbar.

31.01.22 wurde die neue Therme installiert. Der Mitarbeiter schnaufte wie eine Dampflok, trug weder Maske noch Schuhüberzieher. In den 4:15 h hat er ständig mit sich selbst geredet (laut genug, dass ich es im Nebenraum mitbekam), die Gas-Zuleitung erneuert (weil der Anschluss nicht passte) und das Gerät um 1,5 cm versetzt (weil das neue Gasrohr zu kurz ist). Jetzt habe ich nicht nur eine unschöne Lücke im Fliesenspiegel, sondern auch eine zerstörte Wandfliese im dahinterliegenden Bad vom Bohren.
Als er mich den Arbeitsnachweis unterschreiben ließ, fragte ich ihn, warum das Kabel der Vorrangschaltung nicht mit dem Gerät verbunden sei. Das könne das Gerät nicht und er wisse nicht, wie es weiter ginge.

02.02.22 montiert der identische Mitarbeiter das fehlende Bauteil für die Vorrangschaltung. Mitten auf den Fliesenspiegel, mit fliegenden Kabeln. Das hätte man nicht nur optisch ansprechender montieren können, sondern auch so, dass die Kabel sicher und weniger sichtbar geführt werden. Dass er die Geräteverkleidung falsch angebracht hat, und die rechte obere Ecke schlabbert, ist in Anbetracht des gesamten Projekts, verzeihlicher Fehler.

Fazit: Der Eigentümer wollte es billig, billig, billig. Das hat er bekommen.

Marko Schön

Leider scheinen langjährige Kunden, welche Preise vergleichen, bei der Firma Schwarzwald unerwünscht zu sein. Als langjähriger Kunde mit einigen Objekten und Wartungsverträge, wurde mir diese kurzer Hand gekündigt, als ich der Firma Schwarzwald mitteilte, dass ich ihr Angebot nicht annehme und mich für eine andere Alternative entschieden habe. Diese Geschäftspraktiken sind mir leider nur ein Stern wert, ansonsten war ich immer mit den Arbeiten zufrieden.

Ulrike Kiene

Seit etwa 1,5 Jahren betreut uns die Firma Schwarzwald: zunächst beauftragt mit dem Austausch unserer alten Erdölheizung gegen eine moderne Wolf Gastherme, dazu Austausch von Thermostaten, dann der Neuinstallation eines Heizkörpers u.v.m. Ebenso haben wir die Wartung der Anlage beauftragt. Alle Mitarbeiter, die bislang bei uns zum Einsatz kamen waren verlässlich, freundlich und kompetent. Die umfassende Beratung durch Herrn Schwarzwald hat uns überzeugt. Das Büro ist gut erreichbar und wir sind dankbar und froh, dieses Unternehmen gefunden zu haben. Wir werden ganz gewiss alle kommenden Projekte mit dieser Firma umsetzen.

Sebastian Teichner

Ein Unternehmen, welches im Sinne des Kunden, Praxisnah und Kreativ nach Lösungen der Probleme löst. Herr Schwarzwald verfügt über ein umfangreiches Fachwissen und macht unmögliches möglich.

Ingo Graebsch

Die Reparatur der Toilettenspülung als auch der Umbau der Wasserinstallation in der Küche wurden kurzfristig und in sehr guter Qualität ausgeführt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Schwarzwald Heizungsbau - gerne wieder.

Matthias Schweigel

Für unseren Neubau 2018 haben wir die Firma Schwarzwald die komplette Heizung- und Sanitärinstallation durchführen lassen. Umfang: Gasheizung mit Solarthermie, Fussbodenheizung, zentrale Be- und Entlüftungsanlage, Wasserenthärtung, Hebeanlage, Duschen, Badewanne und Toiletten. Dabei waren auch Sonderwünsche, wie Ausgussbecken in der Garage und Gartenwasser wahlweise enthärtet kein Problem. Die Beratung war stets mitdenkend, was uns gerade bei anderen Firmen fehlte. Wir können somit die Firma nur weiter empfehlen.

Klaus Müller

Wir haben unsere neue Heizung durch die Firma Schwarzwald einbauen lassen. Von der Beratung bis zum Einbau hat alles top geklappt! Wirklich sehr zu empfehlen! Herzlichen Dank! Gerne wieder 🙂

Fabian Tempel

Auftrag zum Wasserzählerwechsel. KVA mit Preisen ohne Mwst.! Da Erstauftrag musste ich das Geld in Bar bezahlen, nach 2 Wochen kam noch eine Rechnung, dass ich die Mwst. noch dazu überweisen sollte. Nie wieder. Das sind einfach freche Geschäftspraktiken.