Sascha Hergenhahn Heizungs Sanitärbetrieb - Singhofen

N. Seidel

Wir können das Unternehmen Sascha Hergenhahn GmbH-Sanitär und Heizung nur wärmstens empfehlen!
Von Anfang bis Ende war alles perfekt organisiert. Das Team ist zuverlässig, freundlich und äußerst hilfsbereit. Die Arbeiten wurden sauber und professionell ausgeführt. Auch weiterhin für Feineinstellungen der Anlage ist Sascha Hergenhahn immer ansprechbar. Vielen Dank für den super Service!

Sabine Müller

Die Firma von Sascha Hergenhan ist uns bestens bekannt.
Bei jedem SOS Anruf wurde uns stets geholfen und das alles super zeitnah.
Immer wurde alles unkompliziert geregelt und repariert.
Dafür unseren herzlichen Dank.
Können wir zu 100 Prozent weiter empfehlen.

Steffen Beck

Eine 26 Jahre alte Dusche wurde komplett erneuert. Da die Zeit wohl jedem Handwerker heutzutage fehlt wollen wir das nicht bewerten. Dafür umso mehr die fachliche Kompetenz und die saubere Arbeit die geliefert wird. Viele gute Ideen im Vorfeld. Alles in allem immer wieder gern und 100% weiter zu empfehlen

Maren Desczka

Bisher: Alte Öl-Zentralheizung.
Mit Beginn der Heizperiode alter Heizkessel defekt - schnell ausgetauscht, Demontage Öltanks organisiert, auf Gas umgestellt, alles installiert - dann Rohrbruch an einem Heizungsrohr im Boden festgestellt. Neue Rohrleitungen auf Putz verlegt - schnell und sauber!

VIELEN DANK FÜR ALLES !!!!! Der sofortige Beginn, die schnelle Umsetzung, die prompte Reaktion auf den Rohrbruch, die freundlich-ruhige-kompetente Beratung: alles SUPER !!!
In gut 2 Wochen alles fertig - unbeschreiblich toll und beeindruckend!" Danke!!!!

Die neue Heizanlage funktioniert wunderbar. Das etwas ausgekühlte Haus hat sich erwärmt. Heute Nacht war der 1. Nachtfrost. Es ist rundum wohlig warm!

Wenn es möglich wäre, würden wir 10 Sterne geben. Auf jeden Fall: EMPFEHLENSWERT !!!

Kitty Khaine

Draußen 0°C und die Heizkörper im oberen Teil des Hauses wurden nicht mehr warm, weil der Kesseldruck der Ölheizung zu niedrig war. Vormittags dann bei Hergenhahn Heizungsbau angerufen und die Problematik geschildert. Glück im Unglück, denn noch am gleichen Tag wurde das Problem bei uns behoben und der Kesseldruck wieder in Ordnung gebracht, so dass jetzt auch oben wieder alles mollig warm ist. Perfekter Kundenservice, von daher absolut empfehlenswert!

Jutta Hofmann

Sascha Hergenhahn hat bei meiner Wohnungssanierung das komplette Wasser- und Heizungssystem (Fussbodenheizung) neu verlegt und ist ein hervorragender Handwerker, der seinen Job "ganz einfach" versteht! Ausserdem nimmt er sich immer Zeit, die Arbeiten in Ruhe und vor allem mit Verstand zu erledigen und wird nie müde, die Zusammenhänge auch zu erklären. Im Notfall ist er immer sofort erreichbar und zur Stelle - davor ziehe ich wirklich meinen Hut! Ich bedanke mich hier einmal für eine wirklich tolle (Zusammen-)Arbeit!

Christopher Groß

Der Chef macht fachlich einen super Eindruck, er kommt Kumpel haft und Professionell rüber. Bei der Besprechung des Angebot brachte er Gute Ideen und Vorschläge ein. Das Angebot selbst klingt erstmal super. Das Projekt belief sich auf Erneuerung der  zentralheizungsanlage, 1 Bad, 1 WC und eine teil erneuerung der Installation. Der Preis war deutlich geringer als erwartet und der chef versichert das er seine Angebote immer unterbietet. Unser Projekt dauerte ca 2 Jahre (Bis zum abbruch) und nicht wie versprochen 2 Wochen. Die Firma Hergenhahn hat die neue Heizungsanlage eingebaut und einen Teil davon nach dem Einbau wieder verpackt. Nach einigen Wochen haben wir die Anlage etwas irritiert ausgepackt und eine große Beule festgestellt. Als der Sachverhalt telefonisch geklärt werden sollte entgegnete der Chef direkt als ob sie beim rein Tragen ans Treppen Geländer gestoßen seien... Nun wissen wir wenigstens wie es passiert ist, auch wenn die Firma eine Regulierung des Schaden aufgrund der zeitlichen Verzögerung des meldens wehement ablehnt. Die Firma Hergenhahn hat des Weiteren einen Waschbecken Anschluß nicht wie an der Wand angezeichnet sondern um ca 10 cm versetzt, sodass wir nun die bereits gekaufte Tür nicht einbauen konnten da sie gegen das Waschbecken stoßen würde, einen kostenfreien Umbau hat der Chef abgelehnt. Für den Küchen Anschluß reichte dem Chef eine technische Zeichnung des Küchen planes nicht, wir mussten vor der bemaßung der Küche einen installationsplan anfordern und der Anschluß war im Endeffekt nicht nach dem Plan gesetzt. Der Küche planer konnte die Küche aus Kulanz nach der Vermessung umplanen damit die Anschlüsse passen, hierzu keine Reaktion der Firma Hergenhahn. Eine Teil Lieferung (Sperrgut) wurde 2 Tage zu früh vor der Eingangstür eines Geschäft in der Nachbarschaft an einer viel befahrenen Straße abgelegt obwohl der Baustellen Betrieb offensichtlich lief. Der laden Betreiber musste die Lieferung zur Seite räumen damit seine Kunden den Laden betreten konnten. Hierzu gab es keine Entschuldigung oder Erklärung. Der Einbau der Badewanne erfolgte leider erst nach dem Fliesen, obwohl die Firma Hergenhahn mehrfach und frühzeitig informiert wurde wann die Badewanne sitzen muss, hierbei ging dann eine fliese zu bruch, das wurde nach einigen Diskussionen reguliert. Die Firma Hergenhahn hat in eigendynamik teilweise Teurere Teile verbaut oder Teile getauscht die nach der Besprechung kurz vorher drin bleiben sollten. Hier wurde begründet das er das mit einem Elternteil des Bauherren besprochen habe, gelogen, hier gab es keine Regulierung oder Kulanz. Einige Teile wurden im Angebot unverständlich beschrieben und falsch geliefert, ein Umtausch war z.t. Nicht möglich, somit haben wir Teile die wir nicht verwenden können. Die alte Heizungsanlage sollte weiter genutzt werden, inkl. Heizkörper, beides wurde mit der Brechstange Demontiert (anstatt ab zu Schrauben!) sodass einige Teile nicht mehr nutzbar sind. Angebot wurde nicht plausibel und aktuell angepasst. Da wir nach, 2 Jahren ca das doppelte des Angebots gezahlt haben und noch nicht alle Teile geliefert wurden, noch kein Ende der Arbeiten in Sicht war und uns die Firma Hergenhahn die Mehrkosten nicht plausibel erklären konnte, Der Chef bei Klärungsversuchen laut wurde haben wir die Geschäftsbeziehung beendet. Nach Fertigstellung des Projektes haben wir ca das dreifache des Angebot aufwenden müssen (mittlerer fünf stelliger Betrag!). Azubi wird mit gesellen ähnlichem Stundenlohn berechnet obwohl er nicht effektiv arbeitet
Erster Eindruck 5 Sterne!
Auf den zweiten Blick : ein unorganisierter, unfairer und unzuverlässiger Partner
Nachtrag:die Beziehung wurde beendet weil sie laut wurden statt zu klären! Die Einwände gab es, sie haben sie nicht erklärt! "nicht bzw verzögerte eigenleistungen" führten zu verzug, nicht Mehrkosten!"die mutwillig zerstörte Heizung war 12 Jahre alt und top in Schuss! Entschuldigt, bei wem? Wenn Sie etwas klären möchten, nur zu, die WhatsApp Nachricht or 4 Woche haben Sie gelöscht, warum?

Melanie Werner

Saubere Arbeit, Preis- / Leistung passt, zuverlässige und schnelle Arbeit. Sehr gute Beratung und pfiffige Vorschläge. Alles genau erklärt und auch jetzt nach dem Einzug noch für Fragen erreichbar. Alles top!!!