Ralf Hesse Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH - Frankenberg (Eder)

Mike Schwarz

Die Firma Ralf Hesse mit Ralf und Co. leisten eine sehr saubere, zuverlässige und pünktliche Arbeit.

Das Ergebnis, kompletter Austausch von Wasserleitungen, Austausch von Heizung und Heizkörpern verlief tadellos sowie vieler weiterer Arbeiten in enger Abstimmung mit dem Denkmalschutz.

Die Auslegung und Berechnung der Heizleistung für die Räume und schließlich der Heizkörper einhergehend mit dem Heizsystem ist fundiert und nachhaltig.

Sicherlich läuft nicht immer alles nach Plan, man stimmt sich ab und findet Lösungen und da können wir nur mit größter Zufriedenheit sagen, immer wieder!!!

Vielen Dank aus Viermünden

Detlef Dornseiff

Wir hatten dieser Tage eine Störung an der Heizung und kein warmes Wasser. Daraufhin habe ich mit der Firma Hesse in Verbindung gesetzt. Ein Heizungsfachmann kam binnen 1 Stunde. Es wurde sehr schnell geholfen, und die Störung umgehend behoben. Super. Ich kann Euch nur empfehlen. Vielen Dank ?

Li Sa

Definitiv nicht zu empfehlen, das Ende vom Lied war eine KAPUTTE HEIZUNG!!!
(Zum Glück reparabel)

Die Firma Hesse hat die Heizung mehrere Male gewartet.
Seit einiger Zeit kam immer wieder derselbe Fehler (Brennerstörung) auf.
Die Firma Hesse hat mehrere Teile ausgetauscht, es hat nichts gebracht.
Sie wollten sich beim Hersteller der Heizung erkundigen und sich melden, das haben sie bis heute nicht getan.

Wir haben jetzt eine andere Firma beauftragt.
Diese hat die Heizung komplett auf den Kopf gestellt und zudem in den KESSEL geschaut.

!!! Der komplette Wärmedämmblock ist auseinander gebröckelt und innen war alles GEROSTET, weil das Wasser stand !!!
Wichtige Ventile und Schläuche sind nicht gesäubert worden.

Die Firma Hesse hat mehr kaputt gemacht an der Heizung als alles andere.
Wäre die Heizung ordentlich gewartet und vernünftig nach dem Fehler gesucht worden, wäre das nicht passiert!

Definitiv keine Weiterempfehlung!

Simon

TOP. Schaden an der Heizung gemeldet, Folgetag wurde direkt nachgeschaut und versucht den Fehler auf kleinen Dienstweg zu beheben. Leider nicht geklappt, aber wiederum direkt am nächsten Tag neuen Lüfter eingebaut und schon lief die Heizung wieder. Unkompliziert, schnell und top Arbeit. Vielen Dank an Herr Becker und Herr Polster!

Nino

Hatte wegen Rohrbruch an der Heizung ein Problem und dort angerufen.
Zur Arbeit der Firma kann ich aber nichts sagen.
Es kam nämlich niemand.
Da ich kein Kunde bin und zu viel zu tun wäre.
Es hätte mindestens 1 Monat gedauert bis evtl jemand vorbei gekommen wäre.
Ist leider bei fast allen anderen Heizungsbauern auch so gewesen.
Sehr schade

Fabian Krämer

Mitten in der Urlaubsphase wurden wir von unserem Installateur versetzt, obwohl 2 Tage später die Küche montiert werden sollte und die Eckventile noch gefehlt haben. Fa. Hesse hat schnell und kompetent ausgeholfen.

Iris Diesel

Immer pünktlich, immer zur Stelle, nett und freundlich am Telefon und man hat mich noch nie hängen lassen. Die Montagejungs sind alle sehr freundlich und machen einen guten Job. Hatte bis zur Montage der neuen Heizung jahrelang immer mal wieder Service nötig und ich bekam immer Hilfe.

StillaSkilla

GELD REGIERT DIE WELT ÄÄÄÄH SANITÄR HESSE

Bei unserem Versicherungsfall (Duschwanne) ist Firma Hesse von einer Firma in den Schaden als Sanitärbetrieb reingeholt wurden. Selbst nach mehrmaligen Versuchen jeglicher Art der Kommunikation kam 2 Monate keine Reaktion. Ich habe dann selber angerufen. Mir wurde gesagt das der Kollege sich am nächsten Tag meldet. Habe dann nach 1 WOCHE nochmal angerufen weil sich keiner gemeldet hat. Wurde dann wieder vertröstet und das ganze Spiel zog sich wieder mehrere Wochen so hin. Irgendwann meldete sich tatsächlich jemand mal wegen einem Termin zur Besichtigung. Und NIEMAND ERSCHIENEN oder hat sich je wieder gemeldet. Im selben Zeitraum wurde der "Notfall" in einem anderen Unternehmen mit mehr Geld schneller erledigt als dieser Text zu lesen ist.
Fazit ist das diese Firma nicht zu empfehlen ist!