Mawi Haustechnik GmbH - Oranienburg

Marcel Rübesam

Diese Firma kann ich definitiv nicht empfehlen. Wir hatten Mitte 2022 einen Wasserschaden der von der Firma MAWI verursacht wurde. Das Frischwasser der Toilette lief hinter der Wand aus. Schimmel entstand. Die Firma hat bis heute die Sanierung nicht vollständig ausgeführt. Dazu kommt das durch die Trocknungsmaschine unser Lüfter verstopft ist und dauerhaft an ist, mehr Strom frisst und die Wärme aus dem Bad zieht. Wöchentlich versuche ich dort anzurufen um einen Termin zu erhalten. “Ja, wir haben viel zu tun, melden uns bei ihnen”. Wenn kein Geld zu holen ist da es sich um Garantie handelt haben sie kein Interesse. Für mich eine Firma die auf die schwarze Liste gehört. Eine Schande für ganz Oranienburg. MAWI Haustechnik NIE WIEDER

Michael Erdmann

Nach 30 Jahren habe ich mich entschieden meine alte Ölheizung gegen ein modernes Heizsystem auszutauschen. Nach der üblichen Google-Recherche sowie Kontakt mit Energieberatern und Fachfirmen habe ich mich letztendlich für eine Wärmepumpe der Firma Viessmann (Vitocal 250-A) entschieden, die durch die Fa. MAWI zu meiner vollsten Zufriedenheit installiert wurde. Die Installation erfolgte nicht nur schnell und technisch einwandfrei, sondern auch optisch ansprechend. Vom Erstkontakt bis zur Inbetriebnahme der Wärmepumpe fühlte ich mich immer gut aufgehoben und kompetent beraten. Änderungswünsche wurden unkompliziert und schnell umgesetzt. Insbesondere möchte ich Herrn Kamenz (Beratung und Planung) und Herrn Schenk (Bauleitung vor Ort) danken, die meine vielen nervenden Fragen immer freundlich und kompetent beantwortet haben.
Nach 4 Wochen "Sommerbetrieb" (Heißwasser und einige kalte Nächte) macht die Anlage unauffällig das, was sie soll und ist dabei überraschend sparsam. Die Kombination aus Fußbodenheizung und Heizkörpern in meinem normal gedämmten Altbau scheint bisher kein Problem zu sein. Warten wir mal den Winter ab.

Carsten E.

Es sind die kleinen Gesten. Und dafür Danke. Danke an die Geschäftsführung für die schnelle Realisierung unserer neuen Heizung. Danke an die freundlichen Mitarbeiter, welche auch zurückrufen. Hier erhält man sogar von einem Chef mal am Samstag einen telefonisch Rückruf zwecks Planung und Konzeption. Danke an die Monteure, welche unauffällig ihr Arbeit erledigten. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit im Rahmen der jährlichen Wartung.

Frank Schulze

Wir haben über Town & Country ein Haus gebaut und Mawi Haustechnik hat unsere Luftwärme Pumpe eingebaut,und wir haben von dem ersten Tag an einen Druck Abfall gehabt im Heizungssystem und am Anfang hieß es immer das es normal wäre da die Anlage neu ist und noch luft drin wäre,und wir haben immer nach jedem Fehler den Service bezahlt.
Bis es nach über zwei Jahren raus kam das ein Kugelhan und an der Heizung auch was undicht ist und wasser verlor,aber vorher wurden sämtliche Sachen ausgetauscht . Jetzt müssen an der Heizung die Sachen getauscht werden die an der Heizung und undicht sind und wir sollen jetzt dafür bezahlen, da es teuer wird aber wir noch voll in der Garantie sind.
Mawi weigert sich die auf Garantie zu tauschen und wir müssen es jetzt alles über den Anwalt laufen lassen.
Und geschweige man ruft da an und mann spricht mit jemandem,da heißt es immer müssen wir klären und wir melden uns,ja puste Kuchen wir mussten immer wieder anrufen und betteln was nun ist.
Ich kann auf keinem Fall diese Firma weiterempfehlen Kundenfreundlichkeit gleich Nulllll,da gibt es Firmen da wird es groß geschrieben der Kundenservice.

Heizungsanlage ist zweieinhalb Jahre alt.....

Jacqueline Deters

Pünktliches , freundliches und sehr kompetente Mitarbeiter . Sehr gute Beratung und verlassen Ihren Arbeitsplatz sehr sauber ... Und ein großes Lob an die tolle Praxisanleitung an die Azubis .... Weiter so Danke .... ?

Katrin - Andreas

Wir sind seit Jahren Kunde bei der Mawi Haustechnik.
Der Service war immer perfekt.
Jetzt ist unsere Gasheizung in die Jahre gekommen und wir haben uns für eine Wärmepumpe entschieden.
Der Einbau verlief nach Plan und reibungslos.
Die Monteure vor Ort waren fachkompetent, freundlich und zuvorkommend.
Vielen Dank auch für die Bearbeitung der Förderung seitens Mawi.
Das hat wirklich alles funktioniert.
Danke

Nancy Große

War in großer Notlage, da meine Heizungsanlage kaputt gegangen ist. Die Firma MAWI hat mir super schnell geholfen und ganz tolle Arbeit gemacht. Bin sehr zufrieden und die Mitarbeiter haben mich sehr gut beraten und sind auch weiterhin bei Fragen für mich da! Großes Lob und vielen Dank für die schnelle und tolle Hilfe!!!

Angela Gardt

Schade, dass man mindestens einen Stern vergeben muss, um eine Rezension zu schreiben. Wir haben die gleichen Erfahrungen vor 2 Tagen und auch vor einem Jahr gemacht, wie Ellen F es in iher Rezension vor einem Jahr geschrieben hatte. Es ist Herbst/Winter kalt draußen und die Heizung fällt aus. Der Anruf bei der Firma Mawi brachte uns dann zum kochen. Uns wurde tatsächlich gesagt, dass keine Kapazitäten vorhanden sind und wir ja keinen Wartungsvertrag haben. Wir hatten aber immer mal wieder in den 18 Jahren den Techniker zur Reparatur da. Auch als langjährige ( 18 Jahre) Kunden könne uns nicht geholfen werden. Auch bei uns hat die Firma Mawi vor 18 Jahren im Zuge unseres Hausbaus die Erdwärmepumpe auf Sole-Wasser-Basis eingebaut und in Betrieb genommen. Jetzt sitzen wir im kalten Haus und suchen krampfhaft nach einer Firma, die sich mit dieser speziellen Wärmepumpe von Spartec auskennt.
Das Antwortschreiben der Firma Mawi an Ellen F. sagt ja wohl alles.