DerGlasGärlich Inhaber Mario Gärlich - Göppingen

Paul Ang.

Nach meinem Glasschaden schnelle Terminvereinbahrung und Reparatur. Sehr freundliche Handwerker. Hinweis auf Versicherung war sehr hilfreich, ich hätte das nicht bedacht und selbst bezahlt. Versicherung gibt Preise vor. Gut, dass es noch Handwerker gibt, die das nicht ausnutzen!

Mit freundlichen Grüßen,

Pasquale Spanu

Also abgesehen von der abgelieferten Arbeit die unterirdisch war ist die Komunikation mitm Inhaber in die Hose gegangen!!!Sobald man hört dass dies von der Versicherung beglichen wird ordentlich abgerechnet!Nach der Frage nach einem Kostenvoranschlag wurde sofort danach gefragt.komisch nur dass Anhand des Satzes der Versicherung mir zwei verschiedene Rechnungen vorliegen. Uppsi....meines Erachtens macht si h da jemand gern mal by the way die Taschen voll & kassiert ordentlich von der Versicherung für semi-gute Arbeit....besser woanders nachfragen & Obacht mit der Wortwahl

Tayfun Abes

Ich habe schon 2 Bad Fenstergläser von Gärlich Glasschleiferei wechseln lassen da diese erneuert werden mussten.... Damals hat alles super geklappt obwohl ich mal dem Vater, mal dem Sohn hinterher telefonieren musste.

Dennoch hat es ganz gut geklappt und ich war zufrieden mit der Gesamtleistung.

Jetzt sollte wegen ein Defekt ein weiteres kleines Fensterglas erneuert werden und ich wollte diese Firma nochmal beauftragen, die Anfrage erfolgte wieder telefonisch beim Sohn Gärlich der es dann angenommen hat und einer seiner Mitarbeiter ziemlich zeitnah (innerhalb einer Woche) zu mir kommen ließ wegen Maßentnahme des vorhandenen Glases.

Soweit alles in Ordnung.... der Mitarbeiter kam, hat seine Maße genommen und ist wider gegangen. Nach kurzer Zeit rief mich der Junior Gärlich zurück und meinte daß der Mitarbeiter die Maße falsch genommen hätte und er diesbezüglich noch einmal kommen musste was ja auch in Ordnung für mich war denn Fehler können jedem passieren.

Am nächsten Tag kam dann der Junior Gärlich und machte Bilder und nahm seine Maße und versprach mir eine Kostenvoranschlag und die Bilder die er gemacht hat zukommen lassen werden was aber leider nicht der Fall war.

Eine ganze Weile war dann funkstille und ich dachte ich melde mich mal wieder bei dene was aber weiterhin ohne Reaktion ausgeblieben ist. Nach insgesamt mehr als 5 Wochen habe ich ihm dann eine Nachricht mit dem Inhalt zukommen lassen:

Kundenbetreuung und Rückmeldung ist gleich null bei Ihnen.
Bin sehr enttäuscht.
Ich werde mich weiter umschauen.

Und wieder keine Reaktion..... deshalb gebe ich hier diese Bewerbung ab und hoffe daß nicht alle Glas-und Fensterbau Unternehmen so sehr schlecht im Kundenservice sind wie die Firma Gärlich Glasschleiferei in Göppingen.

Mit freundlichen Grüßen
TA5

Monika Huettl

Super Team, sympathisch, faire Preise! Maßgeschneidertes Glasdach über dem Treppenaufgang ist perfekt. Danke!

Horst Westermann

Habe bei Firma Gärlich telefonisch eine Ofenglasscheibe bestellt.Scheibe mußte noch zugeschnitten und Kanten geschliffen werden.Da ich am Feitag bestellte und das Wochenende nahte, rechnete ich mit einer Lieferung Montag oder Dienstag kommender Woche.Um so überraschter war ich als am Samstag der Postbote die Scheibe in Rastatt ablieferte.Von der Bestellung bis zur Lieferung gerade mal 24 Stunden.Dies war absolute Spitze.Diese Firma kann man nur bestens empfehlen.

Cornelia Geier

Alles mit Spiegeln und Glas.

Britta Tebart

Daniel Gehrer