Carglass GmbH Oldenburg - Oldenburg

Mala Namaste

Hallo liebes Carglass Team,

Trotz Wochenende und offensichtlich viele Aufträge wurde uns in der Not geholfen (Fenster ließ sich nicht mehr schließen und wir waren 60 Kilometer von Zuhause entfernt bei 4 Grad).
Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Gerne hätten wir Trinkgeld gegeben jedoch hatten wir kein Bargeld dabei. Somit lassen wir aber heute eine TOP Bewertung hier und beim nächsten Stadtbesuch werden wir das mit dem Trinkgeld nachholen.

fit_kil

Nur Komplikationen herbeigebracht hat.
Der Lack würde beschädigt, Gummidichtung zerstört, die komplette Frontscheibe war nicht Ordnungsgemäß verbaut (oben links zu niedrig, oben rechts zu hoch.
Ich musste Termine beim Lackierer machen & dort hin fahren (Spritkosten)
Ich habe das Auto zur Scheiben Korrektur zu euch erneut gebracht. (Zeit Verschwendung, und 2x kosten für hin und rückfahrt nach Carglass.
FG. Und nie wieder.

Selina

Es war eine schnelle, einfache und sehr kompetente Abwicklung. Man wurde vorher gut informiert, an den Termin auch nochmals erinnert, und auch als der Wagen dann fertig war informiert. Einfach top Service!!‘

K „K“

Im Sommer musste wegen eines Steinschlags meine Windschutzscheibe ausgetauscht werden. Obwohl ich erst Nachmittags einen Termin hatte, konnte ich mein Auto aufgrund beruflicher Termine morgens schon bringen und ganz spontan noch eines der Fahrräder für den Weg zurück ausleihen. Der Mitarbeiter vorne an der Anmeldung war wirklich super freundlich und zuvorkommend. Was die fachliche Arbeit angeht kann ich als Laie nicht viel aussagekräftiges beisteuern. Die Scheibe hält bislang. Ich bin insgesamt super zufrieden und weiß auf jeden Fall, wo ich mich im Falle eines erneuten Steinschlags melden werde. Vielen Dank an dieser Stelle noch einmal an das gesamte Team 🙂

Azad Bulut

3 Mal hatte ich einen Termin zum Austausch der Windschutzscheibe, jedes Mal wurde versucht, meine Windschutzscheibe durch eine zu ersetzen, die nicht original war.
Beim ersten Mal habe ich verstanden, dass ein Fehler vorlag, aber schon beim dritten Mal bekomme ich die gleiche Ausrede: „Bei der Lieferung ist ein Fehler aufgetreten.“
Ich rate jedem, in eine andere Filiale zu gehen und nicht zu diesen Gangstern!

Thore

Zuerst ist einmal positiv zu erwähnen, dass der Einbau einer neuen Frontscheibe sehr schnell ging, keine 2 Stunden und die Mitarbeiter sehr freundlich waren.
Allerdings wurde der Wasserkasten nicht wieder richtig Montiert, hier fehlen 2 Schrauben/Clips und zudem fehlen mehrere Clips an 2 Abdeckungen unten Seitlich der Scheibe, wobei einer der 2 Abdeckungen auch gebrochen ist. Dazu kommt, dass der Lack der Motorhaube zur Windschutzscheibe hin 2 größere Beschädigungen aufweist.
Es kann schon mal passieren, dass Clips brechen oder ein Teil der Verkleidung und auch der Lack beschädigt werden, was jedoch nicht geht ist, dies dem Kunden nicht mitzuteilen und nicht entsprechend von sich aus nachzubessern.
Nachdem auf die Schäden hingewiesen wurde, wurde das ganze allerdings professionell aufgenommen und angekündigt diese zeitnah zu beheben.
Dementsprechend kann ich nur jedem empfehlen zuvor detaillierte Fotos zu machen und das Auto im Anschluss genau auf Schäden zu überprüfen.

Daniela Teschke

Ich bin begeistert. Toller Service. Sehr nettes Personal. Schnell und sauber fertig. Man sieht kaum etwas. Ich danke euch. Ihr seit super. Weiter so. Ich würde nur dort hin fahren wenn ich Autoglas Probleme habe.

Hendrik von Heimburg

Sehr freundlich und kompetent!

Uns wurde direkt die Angst genommen, dazu ein Termin innerhalb einer Woche!
Beim Termin lief alles Top, schnell und gut
und am wichtigsten: Sehr sehr nett!

Werde bei jeglichen Problemen mit Gläsern am Auto zu Carglass gehen!