Kurt G. Poms
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Außerordentlich/außergewöhnlich!!!
Es wird seit geraumer Zeit viel über Handwerker gesprochen, selten gibt's was Positives.
Gaaanz anders ist das Szenario bei der Firma Rupp und meinen Erfahrungen.
Freitag, 08:30 Uhr: ich schildere Herrn Filsinger unser Problem (6-Fam.-Haus), Heizung funktioniert, aber kein warmes Wasser!
Von meiner Bitte um Hilfe war Herr Filsinger nicht sonderlich begeistert, weil es vor Jahren sehr unschöne Begegnungen mit einem Eigentümer aus unserem Haus gegeben hat. Ich konnte die Reaktion von Herrn Filsinger gut verstehen. Trotzdem hat Herr Filsvinger versprochen, sich um unser Problem zu kümmern!
11:30 Uhr: Herr Filsinger persönlich steht vor der Tür und nimmt sich unseres Problems an.
Mit allem habe ich gerechnet, nur nicht damit, dass uns noch am Freitag geholfen wird, und dass Herr Filsinger sich persönlich darum kümmert.
Ja, es ist mehr als nur wohltuend, dass es in dieser sehr angespannten und schwierigen Zeit auch solche Handwerker und die Menschen dahinter, gibt.
Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Filsinger!
Kurt G. Poms