Michele Tufano
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Leider kann ich von diesem Klempner nur abraten. Zunächst schien alles super. Es sollte in unserer Küche lediglich der Verschluss für die Zuwasserleitung der Spülmaschine verlegt werden. Hierfür habe ich mit Herrn Vogt einen Termin ausgemacht. Am besagten Termin erscheint Herr Vogt einfach nicht. Man muss Ihn anrufen um zu erfahren, dass er heute nicht kommen wird aus dem Grund XY. Also wird der Termin verschoben. Auch beim nächsten Termin erscheint Herr Vogt nicht ohne diesen abzusagen. Erneut muss man hier nachtelefonieren um zu Erfahren, dass er auch heute nicht kommen wird aus dem Grund YZ. Der 3te Termin wurde dann Schlussendlich zeitlich verspätet wahrgenommen. Vor Ort jedoch sind die benötigten Teile nicht vorhanden, trotz vorheriger Absprache und Zusendung von Bildern. Also musste ich schnell in den nächsten Baumarkt fahren, um die benötigten Teile zu kaufen. Danach wurde die Arbeit ordentlich (bin hier kein Experte, aber was ich sehen konnte war ordentlich) erledigt. Ich habe Herrn Vogt anschließend gefragt, ob er unser Gästebad machen würde. Er hat sich das Ganze direkt vor Ort angeschaut und wir haben einen Termin ausgemacht. Ich habe anschließend wie besprochen alle benötigten Elemente bestellt. Am besagten Termin kein Erscheinen von Herrn Vogt. Nun hat sich die Thematik aber soweit geändert, dass er nicht mehr ans Telefon geht, wenn ich mit meiner Nummer anrufe. Ich habe Ihn daher mit dem Handy meiner Frau angerufen wo er innerhalb von 2 Sekunden dran gegangen ist. Natürlich gab es wieder einen Grund wieso er nicht kommen konnte und auch einen neuen Termin. So ging das jetzt beim Thema Bad seit 3 Monate. Da wir zu dieser Zeit im ganzen Haus Baustelle hatten, war es uns nicht so wichtig, wie oft der Termin verschoben wird, da wir genug andere Dinge zu erledigen hatten. Wir haben zu diesem Zeitpunkt fälschlicherweise gedacht, dass Herr Vogt irgendwann schon kommen wird und das Bad wie besprochen umsetzen wird. Nach 3 Monaten und dem verwenden von meiner Handynummer, meiner Frau Ihrer Handynummer und meinem Geschäftstelefon habe ich abschließend das Handy meines Nachbarn nehmen müssen um Herrn Vogt zu erreichen. Ich habe Ihn offen gefragt ob er denn unser Bad machen möchte oder an was es denn liegt, dass er nicht erscheint und auch nicht an unserer Handynummern dran geht. Darauf hin habe ich eine klare Antwort erhalten, er möchte das Projekt machen und er sei nicht so weit vorbereitet, weswegen er nicht ans Handy gehen wurde. Das mit der Begründung wieso er nicht ans Handy gehen würde war mir nicht ganz klar aber ich habe tatsächlich geglaubt, dass Herr Vogt nach diesem Telefonat (in welchem ich Ihn klar gefragt hat ob ich mir jemand anderes suchen sollte) kommen würde. Der Termin kam, der Termin verstrich - Kein Herr Vogt - Keine Absage. Das ist nun 3 Wochen her. Wir haben seither nichts von Herrn Vogt gehört. Nun müssen wir uns Notgedrungen nach einem anderen Klempner umschauen was ja zur aktuellen Zeit schwer sein wird. Ich finde es unmenschlich x Termine auszumachen und sich nicht einmal zu melden, dass es nicht klappt. Man meldet sich einfach gar nicht. Ohne Corona und mein Homeoffice dadurch wären unzählige Urlaubstage dafür drauf gegangen. Vermutlich hätten wir in diesem Fall bereits früher umgedacht. Nachdem ich mich im Internet schlau gemacht habe habe ich auch auf anderen Seiten bereits Rezensionen gefunden, in welchen die gleiche Thematik steht, dass Herr Vogt einfach nicht erscheint. Zum Glück haben wir ein Hauptbad. Ohne dieses würden wir nun Dank Herr Vogt seit 3 Monaten kein Bad haben. Ich rate jedem ab mit Herrn Vogt zusammen ein Projekt zu starten. Es mag zu Beginn gut klingen. Aber nach den ersten nicht eingehaltenen Terminen ohne jegliche Kommunikation wird sich dies rasch ändern. Ich hoffe ich kann durch diese Rezension vielen Helfen nicht in die gleiche Thematik zu geraten wie ich es bin. Immerhin habe ich daraus gelernt nicht mehr so blauäugig durch die Welt zu laufen und davon auszugehen, dass Menschen ihr Wort / ihre Termine / ihre Abmachungen einhalten.
