Dietsch + Greinert GmbH - Trier

immocility G.

Wir haben schon öfters mit der Firma Dietsch + Greinert zusammengearbeitet. Herr Schlösser und seine Jungs waren stets verlässlich trotz extrem hoher Auftragslage.

Tatjana P.

Wir haben die Firma Dietsch und Greinert beauftragt unseren Öltank zu reparieren. Termin erfolgte zeitnah und wurde super eingehalten. Die beiden Herren, die zur Reparatur kamen waren sehr freundlich und kompetent. Wir hatten leider nach dem Besuch Probleme mit der Heizung, allerdings kam direkt Montags jemand um den Fehler zu beheben. Kann die Firma nur empfehlen !

Manu M.

Diese Firma sollte in unserm Mietshaus eine alte Leitung stilllegen, da wir ein Badezimmer abgerissen haben um den Raum zu vergrößern.
Der Mitarbeiter hat aber statt nur Leitung stillzulegen, das komplette Rohr aus der Wand entfernt und so eine 100 Quadratmeter Wohnung ohne Wasserzuleitung zur Dusche des Hauptbadezimmers hinterlassen.

Wir haben in der Firma angerufen um das Problem zu bemängeln . Die Firma hat auch schnell reagiert was lobenswert ist , aber leider haben wir nun statt 400 Euro , dass der eigentliche Rechnungsbetrag war , knapp 850 Euro bezahlen müssen.

Von einer Fachfirma erwarte ich aber , dass die Mitarbeiter selbst so weit mitdenken , dass Sie nicht die einzige Wasserleitung zur Dusche entfernen und somit eine komplette Wohnung ohne funktionierende Dusche zurücklassen.....
Das dies nicht in Ordnung ist und nicht so bleiben kann ist wohl nicht sehr überraschend.
Mit der Hoffnung die Rechnung etwas anzupassen und uns etwas entgegen zu kommen , da dies mit etwas Weitsicht des Mitarbeiters verhindert hätte werden können , habe ich dort angerufen und Nachgefragt.

Leider hat die Firma keinerlei Einsicht gezeigt und behauptet, dass es nicht anders möglich gewesen wäre.
Dieser Meinung bin ich definitiv nicht, da dieses 2 te Badezimmer im Nachhinein erst angebaut wurde und somit auch wieder zurück gebaut hâtte werden können.

Da die Arbeiten schnell und ordentlich durchgeführt wurden gebe ich trotz der schlechten Kommunikation und der fehl Schuldeinsicht noch 3 Sterne !

.

R S.

Wir haben heute die Wartung der Gasheizung von der Firma Dietsch und Greinert durchführen lassen. Der Techniker der Firma hat einen tadellosen, super Job gemacht. Von der ersten Anfrage bei der Firma, über Rückmeldung für einen Termin, bis zur Disposition, ich bin total begeistert und kann die Firma absolut empfehlen. Wir waren Erstkunden und werden definitiv beim nächsten mal wieder diese Firma beantragen. Besten Dank.

The T.

Wir haben den Notdienst in Anspruch nehmen müssen, sonntags 11:00uhr, in einer Zeit in der es anscheinend viele notdürftige gibt (Oktober). Der Kundendienst war sehr kompetent und hilfsbereit. Innerhalb von einer Stunde war jemand da und konnte das Problem lösen.
Spitzen Monteur.

Markus F.

Der Notdienst hat uns mal am 24.12. (Hl. Abend) die ausgefallene Heizung repariert, ansonsten hätten wir ziemlich kalte Weihnachtstage verbracht. Da der Monteur damals so gute Arbeit geleistet hat und freundlich war, haben wir auch anschliessend unser Bad von Dietsch und Greinert planen und realisieren lassen. Auch hier waren wir wieder sehr zufrieden mit den Arbeiten, da zuverlässig und schnell gearbeitet wurde.

Felix F.

Zulaufhahn zur Waschmaschine erneuert.
Problemlose und schnelle Terminvereinbarung, der Termin wurde pünktlich durchgeführt. Exakte saubere Arbeit freundlicher Handwerker. Absolut empfehlenswert.

Wolfgang M.

Kommunikation ist äußerst Schwierig. Bei mehreren Anrufen war der zuständige Mitarbeiter nicht zu sprechen oder gerade nicht da. Terminabsprache unmöglich. Trotz akuten Problem wird man am Telefon abgeimmelt: "Wir haben momentan dafür keine Zeit". Vielen Dank für nix.