Gatzow Jürgen Dach- und Fassadenbau GmbH - Brunsbüttel

S. M. B.

Wir haben unser 40 Jahre altes Satteldach komplett neu eindecken lassen. Inklusive neuer Isolierung, Auflattung und Dachfenster.

Von der Angebotserstellung, über die Einrichtung der Baustelle bis zum Abschluss der Arbeiten, haben wir uns rundum kompetent beraten und betreut gefühlt. Ein absolut freundliches, zuvorkommendes und kompetentes Team.

Sollten wir in diesem Leben nochmal ein Dach bauen bzw. eindecken lassen müssen, so würden wir uns immer wieder an diese Firma wenden.

Faltin Rüdiger

Es sollte ein Haus eine neue Fassade bekommen. Erstkontakt schnell und direkt vor Ort. Herr Gatzow nahm eine Probe von der Fassade um testen zu lassen ob Asbest vorhanden sei. Telefonisch teilte er uns mit es sei alles in Ordnung und wir würden es schriftlich bekommen und die Aufmaße sowie Angebot. Das war der letzte Kontakt. Selbst nach mehrfachen Nachfragen und Rückruf Bitten keinerlei Reaktion. Selbst Herr Gatzow Junior versprach innerhalb einer Stunde zurückzurufen. Dieses ist nie passiert. Wir haben diese Firma als unzuverlässig und nicht kundenfreundlich kennengelernt. Wir können und werden diese Firma nicht weiterempfehlen. Es hat etwas mit Anstand zu tun den Kunden zurück zurückzurufen auch wenn man den Auftrag nicht will oder ausführen möchte

Heinz Günter Kraft

Es sollte eine Dachsanierung durchgeführt werden. Ein Ortstermin wurde durchgeführt. Weitere Absprachen und Termine wurden von Herrn Gatzow nicht eingehalten. Trotz mehrfacher fester Zusicherungen wurde der Termin für die Fertigstellung dann zwei Wochen vor Beginn der Arbeiten durch Herrn Gatzow unter fadenscheinigen Ausreden abgesagt. Für mich ein unzuverlässiger Mensch, dem offensichtlich nicht bewußt ist, dass auch mündliche Verträge einzuhalten sind.
Definitiv nicht empfehlenswert!

Simone Velz

Unser Haus wurde neu eingedeckt. Angebot, Beratung und Umsetzung super. Freundliches und fleißiges Team.

Christian Sperlich

Sehr unzuverlässig und schlecht zu erreichen. Ein nach zahlreichen E-Mails und WhatsApp-Nachrichten vereinbarter Termin morgens um 8:00 Uhr wurde nicht eingehalten. Die Absage dieses Termins erfolgte erst einen Tag später ohne ein Wort der Entschuldigung. Es sei jemand krank geworden. Auf meine Nachfrage per E-Mail, warum der Termin nicht zeitnah abgesagt wurde, erfolgte - wie üblich - keine Reaktion. Aus meiner Sicht ist dieser Betrieb deshalb absolut nicht zu empfehlen!

Kay Evers

Gute Arbeit beim Neubau, jedoch ist der Afterservice keinen Stern wert. Herr Gatzow meldet sich nicht zurück, Anrufbeantworter ist voll, E-Mails werden nicht beantwortet. Kommunikation schwierig. Die Zentrale ist nicht besetzt,

Rosina Esperanza

Vom Angebot bis zur Ausführung hat`s gedauert aber dann ging alles recht zügig. Das neue Dach ist drauf, sieht toll aus und sobald Fragen aufkamen würden diese ausgiebig abgearbeitet.
Nicht billig aber preiswert. Auch Folgeaufträge wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Gerne wieder.

Mo B.

Gestern Morgen angerufen. Mega freundliches Gespräch. Unkomplizierte Schadens- und Datenaufnahme. Heute morgen da und den vom Dach gestürmten Ziegel ersetzt (inklusive erst besorgen müssen). Und dann auch noch super sympathische und freundliche Mitarbeiter! Besser geht's echt nicht! Danke!