Leske GmbH Heizung - Lüftung - Sanitär - Berlin

Anja Hasselmann

Super Service, wir hatten eine verstopfte Toilette und der superfreundliche und kompetente Herr Stegerer war innerhalb von 30 Minuten vor Ort und hat das Problem behoben. Besser geht es nicht.

Caro r.

Unser Geräteeckventil war defekt. Wir haben kurzfristig für den übernächsten Tag einen Termin erhalten, der dann doch noch mal abgesagt werden musste, aber immerhin wurden wir rechtzeitig informiert. Am nächsten Tag kam der Monteur pünktlich, war sehr freundlich und hat zügig das Teil ausgetauscht. Wir danken der Firma für die schnelle Hilfe und sind ausgesprochen zufrieden!

Monika W

Wer sich an diese Firma wendet, ist in den besten Händen. Wir hatten ein sehr großes Problem in unserem Badezimmer umd mit dem Heizkörper im Wohnzimmer. Nachdem wir auf Empfehlung erst eine andere Firma beauftragt hatten, die alles noch schlimmer machte, waren wir sehr froh bei der Firma Leske Hilfe zu bekommen. Es wurde sich sofort gekümmert und unser Problem sehr ernst genommenen. Zu jedem Zeitpunkt wurden wir über den aktuellen Stand informiert. Die Monteure waren sehr freundlich und kompetent und haben extrem sauber gearbeitet. Auch wenn wir nicht vor Ort waten. Die Kommunikation mit der Geschäftsführung war zu jeden Zeitpunkt sehr gut. Wir können diese Firma nur empfehlen. Jeder Zeit wieder.

Yata Khun

Freundlich und gut erreichbar. Kein irreführender Webauftritt, der dann in irgendein Callcenter leitet und man mit namenlosen Einzelbetrieben dahinter zu tun hat. Also klassisches gutbürgerlichen Handwerk.
ABER - Keine Vorabkosten, keine Transparenz und nur nötigste Vorabinfos. Selbst mehrfaches Nachfragen bewirkt kaum etwas.

Das Ärgerlichste: zugestanden wird nur grobe, unverbindliche Kosteninfo vor Ort. Dann ist es aber bereits passiert - kein Entkommen mehr, die Leute legen sofort (!) los. Das erzeugt Druck beim hilflosen Kunden, der zumeist ja in Notlage ist weg Rohrbruch, -verstopfung etc.

Scheint branchenüblich zu sein, ist aber zutiefst unseriös in meinen Augen und schadet dem Handwerkersansehen ein weiteres Mal

Schade

Stefanie Zistler

Absolut nicht zu empfehlen. Installateur geht ohne den Grund der Abflussverstopfung zu finden.
Niemand meldet sich zur Nachbesprechung. Nach mehrmaligen Anrufen kein Rückruf. Das einzige was funktioniert, ist die Rechnungsstellung. Die war nach zwei Tagen da. Geld für nichts bezahlt. Situation unverändert, die Ursache nicht gefunden. Sehr schade.

Rouven Behnke

Monteur-Leistung war gut. 4 Monate nach Termin ein Anruf mit Wortgemäß: 'Warum haben sie noch nicht ihre Rechnung gezahlt". Natürlich muss die Rechnung gezahlt werden.
Da ich jedoch nach dem Termin keine weitere Information bezüglich der Rechnung bekommen habe, konnte ich diese noch nicht zahlen.

Leider keine Professionelle Handhabung diesbezüglich.
Bissl netter wäre schön 🙂

Romyy

Schlecht jemand zu erreichen in diesem Saftladen. Monteur erscheint dann mal nach Tagen (und das bei ausgefallener Heizung mit Warmwasser im Winter). Ich würde beim nächsten Mal andere Firma beauftragen!

C G

Über die Handwerker kann ich nicht meckern. Ihre Arbeit haben sie bisher immer gut gemacht. Die Damen am Telefon sind, bis auf die Chefin, sehr nett.