Sanitärtechnik Jörgen Muhs GmbH - Hamburg

Anja-Micha Bloch

Wir sind sehr zufrieden. Schneller und fachlich kompetenter Einbau einer Wärmepumpe nach Schaden an bestehender Gastherme. Super Beratung und gute Zusammenarbeit mit der ebenfalls sehr empfehlenswerten Energieberaterin Frau Wagner von ÜberEnergie.
Wir haben selten derart freundliche und engagierte Mitarbeiter erlebt.
Absolut zu Empfehlen!!

David Quan

Ich habe kürzlich (17.10.2024) eine neue Vaillant-Gastherme von der Firma: SANITÄRTECHNIK Jörgen Muhs GmbH einbauen lassen und bin mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden.

Nach meinem ersten Anruf und dem E-Mail-Kontakt gab es eine Verzögerung von über einer Woche bei der Terminabstimmung. Ich dachte schon, die Firma hätte keine Kapazitäten mehr für meinen Auftrag. Nach meinem letzten Versuch eine Anfrage per E-Mail erneut zu stellen, ging es jedoch am nächsten Tag schnell: Ein Berater von der Firma kam vorbei. Die Beratung zum aktuellen Heizungsgesetz war verständlich und umfassend, sodass ich mich für die passende Therme entscheiden konnte.
Der Einbau selbst verlief zügig und sauber. Die Handwerker waren wie angekündigt gekommen, gut organisiert und haben alle Arbeiten mit Sorgfalt durchgeführt. Bei mir im Dach musste der Abgasschornstein ausgetauscht werden. Es war etwas aufwendig, da hierfür eine Arbeitsbühne genutzt werden musste, aber auch das verlief problemlos. Meine Fragen zum Betrieb der neuen Therme wurden ausführlich beantwortet, und mir wurde genau erklärt, wie ich sie optimal nutzen und pflegen kann.

Da meine Gastherme von der Firma kürzlich neu einbaut ist, bezieht sich meine Bewertung auf die Abwicklung des Auftrags und die Installationsarbeiten. Die Beratung und der Einbau verliefen reibungslos und professionell, sodass ich sehr zufrieden bin. Den Reparaturservice kann ich aktuell noch nicht bewerten, werde später aber gern separat kommentieren, falls in Zukunft Wartungs- oder Reparaturarbeiten anfallen.

Ich kann die Firma SANITÄRTECHNIK Jörgen Muhs GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich bei künftigen Anliegen rund um Heizung und Sanitär gerne wieder an sie wenden.

Klaus Bremer

Wir haben vor vier Jahren unsere 25 Jahre alte Gasheizung (mit separater Wassertherme) von der Firma Sanitärtechnik Jörgen Muhs gegen eine Heizung der Marke Vaillant (nur noch ein Kessel) erneuern lassen. Ausbau der alten und Montage der neuen Anlage erfolgten reibungslos binnen weniger als zwei Tagen zu einem Festpreis, der erheblich unter den Angeboten lag, die wir bei Konkurrenzbetrieben eingeholt hatten.

Seitdem erfolgte dreimal eine jährliche Wartung. Die Durchführung erfogte wenige Tage nach der telefonischen Wartungsanfrage, wobei zum Wartungstermin abgesprochen wurde, dass der die Wartung ausführende Monteur sich bei mir telefonisch meldet, wenn er zu uns kommen kann. Wenige Tage später rief der Mitarbeiter an und führte dann absprachegemäß noch an dem selben Tag (Freitag, späterVormittag) die Wartung einschließlich Abgasmessung durch.
Berechnet wurden 1,5 Stunden "Monteur" (incl. Anfahrzeit) zuzüglich 35,00 EUR für den Geräteeinsatz zur Abgasmessung und Protokollierung der Werte. Der berechnete Stundensatz für die Monteursstunde scheint mir angemessen zu sein.

Fazit: Alles perfekt, daher fünf Sterne

Anh Nguyen

Hat bei uns Top Arbeit geleistet, Heizung war ausgefallen wie es immer so ist wenns auf einmal kalt wird, Herr Muhs hat seinen Mitarbeiter Herrn Bellmann gleich am darauffolgenden Tag vorbei geschickt, Ersatzteil musste bestellt werden war aber in 2h verfügbar und wurde direkt verbaut.

Top service immer wieder!!!
Vg L.H.

René Andrich

Die Firma Jörgen Muhs GmbH war pünktlich und hat meine Heizung professionell und sauber gewartet. Dabei war der Techniker ausgesprochen freundlich.

Eduard Brecht

Können die Firma Sanitärtechnik Muhs GmbH nur weiter empfehlen.
Die Vaillant Wärmepumpe war in 3 Tagen einwandfrei installiert worden. Freundliche, fachkundige Mitarbeiter. Dazu die Elektriker Empfehlung, so wie Frau Wagner/ueberenergie als Energieberaterin. Wir sind dankbar.

Ben R

Bei uns wurde die alte Gasheizung gegen eine Wärmepumpe von Vaillant getauscht. Installation, Beratung und auch die Koordination zwischen Energieberater und Firma Muhs liefen super. Sehr nettes und kompetentes Team.

Peter Wittke

Bisher erfolgte zu meiner absoluten Zufriedenheit die Wartung der Heizungsanlage durch Fa. Muhs. Daher lag es nahe, dass unsere inzwischen 26 Jahre alte Anlage auch durch Fa. Muhs ersetzt werden sollte.
Seit Ende Februar läuft die neue Vaillant-Heizung einwandfrei. Ein anfängliches kleines Problem wurde wegen der Gewährleistung durch den Vaillant-Kundendienst sehr schnell gelöst. Die Installation durch die zuverlässigen Mitarbeiter von Fa. Muhs verlief schnell, sehr sauber und perfekt von der Installation her.
Die Installation war recht aufwendig, da durch die Fußbodenheizung und einen weiteren ungeregelten Heizkreis zusätzliche Komponenten, wie Wärmetauscher, hydraulische Weiche und zwei Pumpengruppen auf engem Raum installiert werden mussten. Das Ergebnis jedoch sieht auch für einen Laien einfach perfekt aus. Das bestätigte mir auch der Schornsteinfeger-Meister Bolln bei der Abnahme. Er sagte mir, dass Fa. Muhs, maßgeblich der Installateur Herr Bellmann, nach seiner Erfahrung immer sehr gute Arbeit abliefert und war daher nach gut 10 Minuten wieder auf dem Rückweg. Etwas wichtiges habe ich noch vergessen: auch die komplexe Einstellung der Anlage auf unsere Bedürfnisse und die anschließende ausführliche Einweisung durch Herrn Bellmann verdienen 5 Sterne!
Fazit: die Beauftragung von Fa. Muhs war die richtige Entscheidung, absolute Weiterempfehlung!