Rüttger Bedachungen GmbH - Gerbrunn

Astrid Benkert

Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner. Nachdem der Reparaturauftrag von anderen Betriebe abgelehnt worden ist, wurde er hier angenommen und erledigt nach Absprache, mit etwas Wartezeit. Wir sind sehr zufrieden mit der erledigte Arbeit.

I M

Ein Anruf mit der Bitte um einen Termin, da es in unser Dach regnet, endete mit dem Satz, "wir haben keine Zeit, dann müssen sie es halt reinregnen lassen".
Herzlichen Dank. Es gibt noch andere Firmen.

Carina Canbolat

Wir haben uns im Zuge des Neuanstrichs unseres Hauses ein Aluminium Stirnbrett anbringen lassen. Die Entscheidung dazu kam recht kurzfristig. Innerhalb von ca. 3 Wochen nach dem Erstkontakt haben wir ein Angebot und Farbmuster erhalten und der Auftrag wurde zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt. So unkompliziert, kompetenz und freundlich haben wir nur wenige Unternehmen kennengelernt. Wir empfehlen die Firma Rüttger gerne weiter.

tobias brand

Hervorragende Beratung und beste Ausführung der Arbeiten! Wir sind äußerst zufrieden mit unserem neuen Dach. Die Fa. Rüttger hat einen erstklassigen Job gemacht! Wir waren sehr gut betreut und die Handwerker vor Ort waren sehr engagiert und haben sehr gute Arbeit geleistet!!! Die Fa. Rüttger Bedachungen GmbH ist absolut zu empfehlen!

Bardo Backert

Kundenfreundlicher, zuverlässiger, gut organisierter Fachbetrieb. Der Austausch zweier größerer Dachliegefenster mit solarbetriebenen Rollos einschließlich einer Dachinspektion und Dachreinigung erfolgte von der Auftragsanfrage an, über die zeitnahe Inaugenscheinnahme der Örtlichkeiten mit einer guten fachlichen Kundenberatung, der Erstellung eines aussagekräftigen Kostenvoranschlags, einer mittels Email völlig unkomplizierten Kommunikation über Einzelfragen und den Ausführungszeitpunkt bis schließlich der Bauausführung völlig problemlos. Das offensichtlich gut eingespielte freundliche Mitarbeiter-Team arbeitete zielstrebig, sauber und professionell. Es hinterließ keinerlei baubedingte Entsorgungs-Rückstände. Der Juniorchef besuchte persönlich die Baustelle und vergewisserte sich über den Stand der Auftragsausführung. Das Preis- Leistungsverhältnis war ok. So wünscht man sich stets die Ausführung von Handwerksarbeiten.

King Size

Ein sehr schöner Laden, der für jeden Kunden den passenden Bodenbelag vorhanden hat. Eine Top Beratung gibt es immer egal zu welchem Boden. Auch die Terminvereinbarung klappt super. Einer der besten Boden-und Parkettladen im gesamten Landkreis Kitzingen. Eine 1 nach Schulnoten.

queen_of_propellers

Vorab kurz zu mir: Ich komme aus einem Zimmereibetrieb und studiere Bauingenieurwesen, also ist mir die Materie durchaus vertraut.

Am liebsten würde ich ja 0 Sterne geben. Geht leider nicht.
Das Geschäftsgebaren dieser Firma ist ungefähr so, als würde man einem Herzpatienten das Herz rausnehmen und dann sagen: "Joa, in zwei Wochen kommt eventuell mal n Spenderherz".
So haben diese guten Menschen es mit dem Fenster der Dachgeschosswohnung meines Freundes gehandhabt.
Rausgerissen, dünne grüne Luftdichtbahn über das Loch gespaxt und abgehauen.
Mitten am Tag... also von Arbeitsmoral auch keine Spur.

Normalerweise dauert so ein Fenstertausch 1-2 Tage, je nach Aufwand. Pustekuchen, die reißen das Fenster am Montag raus, die Plane, die man noch selbst schnell über sein Hab und Gut unterm Fenster gelegt UND festgeklebt hat, wird mal eben weggerissen und der ganze Dreck in der Küche verteilt... aufräumen muss man das selbstverständlich auch nicht.

Jetzt fragen Sie sich bestimmt: Ja, aber warum stand denn da noch was unterm Fenster?
Naja, üblicherweise wird so eine OP am Herzen des Hausdachs ja auch vorher angekündigt. Aber mit dieser Firma bucht man sich ein "Rundum-Böse-Überraschungen"-Paket. Die stehen da doch tatsächlich montags um 8.30 vor der Tür und verkünden, dass sie jetzt mal das Fenster rausreißen werden.
Man kann als Mieter ja nichts machen und lässt diese Menschen eben grummelnd gewähren. Allerdings bittet man noch um etwas Plane.
Man bekommt sie zugesagt.
Nix Plane! Der Schlagbohrer ertönt, von der Plane keine Spur.
Naja, also fragt man freundlich durch Klopfen am sterbenden Fenster nach, ob man denn nicht etwas Plane haben könne... Man bekommt die Plane tatsächlich (DER WAHNSINN!).

Hätte man sich sparen können, da die ja später weggerissen wird.
Aber man hatte eben 15 Minuten um Waschmaschine, Schrank und laufende Gefriertruhe in Sicherheit zu bringen.

So starteten wir also in diesen schönen Montag.
Als wir uns dann notgedrungen zur Flucht in meine eigene Wohnung aufmachten - Studieren muss man ja schließlich auch noch - fragten wir den guten Mann vor dem Fenster, wie sie denn gedenken, das abzudichten.
"Joa, da machen wir 3cm Dämmung drüber"
Ich innerlich so: "O_o what?"
Mir schwante da schon, dass das länger dauern wird.

Halbwegs beruhigt, dass es zumindest nicht reinregnen wird, starten wir also.
Um am Mittwoch zurückzukehren und mal nach dem Rechten zu sehen.
Da hatte uns die Firma doch liebenswerter Weise eine schöne, dicke, böse Überraschung dagelassen:

Grünes Licht flutet in die Küche. Von der Dämmung keine Spur.
Es ist kalt.
Die Plane ist weg und es schaut aus wie bei Hämpels unterm Sofa. Die Zimmerei-Chef-Tochter in mir kriegt nen Herzkaschper. Wenn unsere Jungs sowas hinterlassen hätten, hätte mein Vater einen Anfall bekommen.

Man ruft also in der Firma an und fragt, was das denn soll.
Tja, offensichtlich ist das ein Raumverschönerungs-Test-Programm, denn der Kapo teilt uns fröhlich mit, dass das neue Fenster nicht da ist, man darauf noch mindestens 2 Wochen warten müsse (Ich übersetze hier mal schnell Handwerkerisch-Deutsch: Das dauert noch mindestens 4-6 Wochen) und niemand in der Wohnung war und die Plane weggerissen hat.
Gegen letzteres spricht aber eindeutig: DIE PLANE IST WEG!
Und der Dreck liegt da...
Entweder wir haben eine neue Spezies geschaffen oder jemand war in dieser Küche und hat die Plane gestohlen... aber den ganzen teuren Kram dagelassen... oder ein Handwerker war da. Das ist ein bisschen wie bei X-Factor, nur dass ich nicht Jonathan Frakes bin und jeder klardenkende Mensch weiß, welche Version Fiktion und welche wahr ist.

Unsere Probleme sind also:
1) Nur eine Plane vorm Loch in der Wand -> Jeder Depp mit Küchenmesser kann übers Gerüst in die Wohnung.
2) Das soll jetzt ne ganze Zeit so bleiben, weil der Firma logisches Denken fremd ist.

Wie man das alles hätte vermeiden können: Dachfenster rausreißen, wenn das neue Fenster da ist. Dann kann man das Dach halt erst dann dämmen und neudecken.

Marina Kaufmann

Sehr nett und kompetent!
Würde immer wieder ein Dachfenster von dieser Firma einbauen lassen.