KAYA Sanitär-Heizung-Blech - Rottenburg am Neckar

Mel Je

Wir sind äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Kaya! Sehr zuverlässig, alle Absprachen wurden stets eingehalten. Besonders hervorzuheben ist die hervorragende Kooperation mit anderen Beteiligten – alles lief reibungslos. Dazu kommt noch ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Klare Empfehlung!

Tim Haitz

Ich kann den Betrieb nicht empfehlen, da Absprachen nicht eingehalten wurden. Und bei fast allem nachgearbeitet werden musste. Z.b wurden die Leitungen der Heizung zu tief gesetzt und zu weit auseinander. Dann wurden die unterputz Garnituren schräg montiert und auf unterschiedlichen Höhen. Im Keller wurden die Leitungen nicht isoliert. Und es wurden auch nicht wie besprochen alle Leitungen an der Kellerdecke verlegt, weil der Obermonteur der Firma dies als Sinnlos erachtet hatte. Nach getaner Arbeit wurde der Dreck vom Bohren und stemmen einfach liegen gelassen. Der Chef persönlich hat es nicht geschafft die Anschlüsse für die Küche zu befestigen, dies hat er mit zwei Nägeln versucht mit der Begründung „es wird ja eh noch verputz“. Bei einem Gespräch mit meiner Frau, bei dem sie ihm ihre Angst schilderte, dass etwas undicht sein könnte, kam die Antwort „keine Angst ich habe eine gute Haftpflichtversicherung “.
Der Spülkasten der Toilette ist so schlecht befestigt worden, dass er jedesmal knarrt wenn man sich auf die Toilette setzt. Und zum Abschluss habe ich jetzt zwei Leitungen mit stehendem Wasser im Bad mit einer Länge von ca. 1,5m weil der Obermonteur diese abgeschnitten hat und neu verlegen musste, da er es nach zwei Versuchen immer noch nicht hinbekommen hat, den Grundkörper meiner Duschrinne auf das richtige Niveau zu setzt um ein passendes Gefälle der Dusche zu gewährleisten.

Im übrigen finde ich es seltsam, dass nach einer negativ Bewertung plötzlich 5 positive Bewertungen kommen unter anderem von Mitarbeitern und deren Freunden.

Einen schönen Abend wünsche ich.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Haitz

bestar ademi

Wir haben mit der Firma Kaya letztes Jahr unser Bad geplant und es so umgesetzt wie es ausgemacht und besprochen wurde. Die Firma Kaya ist was Preise angeht sehr fair. Was Termine angeht waren sie auch sehr flexibel und zuverlässig. Ich würde die Firma jederzeit weiter empfehlen und plane schon mein nächstes Projekt mit dieser Firma.

Stefanie Schäuble

Viele Versprechnungen, nichts davon gehalten. Es wurden Absprachen getroffen, aber montiert wurde alles anders und nicht fachgerecht.
Ich wurde mehrere Male, vom Chef selber und von einem Mitarbeiter, angeschrien und beleidigt. Vor Ort wurden Vorhergehensweisen besprochen, später hat man mir unterstellt das würde nicht stimmen und ich hätte es mir ausgedacht. Man hat entweder sofort reagiert oder gar nicht. Manchmal über mehrere Wochen.
Herr Kaya ist im ersten Moment fähig negative Kritik anzunehmen, verspricht das alles gut wird und im nächsten Moment beleidigt er einen und unterstellt Dinge.
Das alles fachgerecht ausgeführt wurde, können wir nicht bestätigen und wurde uns von verschiedenen Sanitärfachkräften ebenso bestätigt.

Wir können diesen Betrieb nicht empfehlen und haben jegliches Vertrauen in Herrn Kaya verloren!
Und bevor ne Antwort kommt mit "wir können Sie nicht zuordnen": Grüße Stefanie Haitz

Reaktion zur Antwort des Inhabers:
Herr Kaya hat bei einem Vier-Augen-Gespräch alle Fehler zugegeben.
Es war vorab ausgemacht, das wir namenhafte Gegenstände kaufen und die Endmontage machen, also wieso jetzt diese Unterstellungen?
Woher wollen Sie wissen was mit der Duschrinne genau ist? Und von wem der Fehler ausgeht? Sie waren nie hier zur Begutachtung.
Die Montage der Grundköper für die Waschbecken war Ihre Arbeit, das Wasser auf unserem frischen Estrich, wurde durch Sie verursacht und durch eine nicht sachgemäße Montage.
Verdrehen Sie hier nicht die Tatsachen! Andere Sanitärfachleute haben Ihre Arbeit bewertet! Nicht die unsere! Und beschuldigt haben wir nie jemanden, wir wollten gemeinsam nach einer Lösung finden. Beschuldigungen kamen sofort aus Ihrer Richtung, das der Maler an allem Schuld ist!
Sehr auffällig, dass nach meiner negativen Rezension plötzlich mehrere Top Rezensionen folgen innerhalb kürzester Zeit vom Mitarbeiter, Freunden vom Mitarbeiter und anderen Freunden! Das zeugt von einer mega Kompetenz!!

Alles Gute für Sie Herr Kaya! Und einen ruhigen Schlaf!

Roy White

Achtung und Vorsicht hier!!! Update unten: Herr Kaya wurde beauftragt ein Absperrventil zu tauschen. Mehrere Monate wurde der Auftrag trotz mehrerer Nachrichten nicht ausgeführt. Herr Kaya hat gerne ausreden.

Am Freitag 26.04 wurde die Firma erneut kontaktiert. Weshalb das Ventil bis dato nicht getauscht wurde und die neu installierte Heizung eine Störmeldung mit andauernden piepen ausgibt. Herr Kaya wollte am gleichen Tag Vorort die Sache beheben und ein Vorgehen mit der Hausverwaltung besprechen.

Freitag 03.05 wurde Herr Kaya um Stellungnahme gebeten weshalb die Arbeiten nicht ausgeführt wurden und er nicht wie angekündigt Vorort war.

Er antwortete am nächsten Tag und blockierte mich:
Was verstehen sie an der Sache nicht
Das ist nicht meine Aufgabe
Und ich würde sie jetzt bitten mich nicht mehr zu belästigen

Dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen und eine absolute Frechheit.

Update zu Antwort:
Ich kann gerne die Chatverläufe online stellen. Ihre ausreden hab ich satt. Es ging um ein Absperrventil und jetzt mit dieser Ausrede zu kommen ist mehr als lächerlich. Herr Kaya hat es bis heute nicht geschafft seiner Aussagen nachzukommen. Reden kann er.

Salvatore Lo Giudice

Hatte ein super Erfahrung mit der Firma Kaya Sanitärtechnik. sehr Flexibel in den Zeiten auch spät abends kommt er persönlich vorbei. Die arbeit vor Ort wurde sehr gewissenhaft und sauber gemacht. Ist nicht das erste Mal und wird nicht das letzte Mal sein das ich dir Firma Kaya Sanitärtechnik hole. Sehr zu empfehlen

Mona Holocher

Nachdem unsere Heizung auf Störung ist kam die Firma Kaya sofort und hat das kaputte Teil ersetzt! Wir waren sehr zufrieden.

Christiane Sacco

Sehr kompetente und ordentlich arbeitende Fachfirma.
Freundlich, sehr professionell und in Notfällen wird man nicht im Stich gelassen.
So etwas gibt es heutzutage kaum noch.
Macht weiter so