Barensteiner Energie & Gebäudetechnik - Wangen im Allgäu

Matthias Müller

Setzen einer Badewanne mit Leckreparatur an einem Ablaufrohr
Die beiden "Jungmonteure" haben heute wieder einmal Ihre Extraklasse bewiesen. Schnelles, sauberes Arbeiten mit einer gehörigen Portion Fachwissen des Gesellen mit Azubi. Ein eingespieltes und harmonisches Team!!
Es passt einfach alles. Freundlich, zuvorkommend und kompetent, was will man mehr!
Da haben Sie wirklich 2 hervorragende Mitarbeiter. 5 Sterne +
Auch Ihr anderer Monteur der bei uns war ist ausgezeichnet.
Sehr sauberes Arbeiten war selbstverständlich! Abfälle wurden mitgenommen und die "Baustelle" besenrein verlassen.

Wolfgang Schmid

Haben mit der Fa. Barensteiner die Umrüstung von einer Gastherme auf Luft-Wärme-Pumpe in unserem Reihenhaus realisiert. Vom Bafa Antrag über die Planung und Installation alles Tip top. Sehr saubere Ausführung, kompetentes junges Team. Danke . Kann ich unbedingt weiterempfehlen.

Johann Weiß

Wir haben unsere Gasheizung durch eine Erdwärmepumpe ersetzt. Die Abwicklung mit Fa. Barensteiner verlief problemlos. Die neue Heizung funktioniert sehr gut. Herr Barensteiner und sein Team sowie die erforderlichen Subunternehmen haben sehr sorgfältig und sauber gearbeitet. Würde mich jederzeit wieder für Fa. Barensteiner entscheiden.

Bernd Reichert

Der Kontakt war von Anfang an freundlich. Es wurden immer sehr schnell unsere Fragen beantwortet. Uns wurde ein super Angebot gemacht so wie eine realistische Einschätzung der Arbeiten. Die neue Pelletheizung läuft super. Wir sind rund um zufrieden und freuen uns auf weitere Projekte.

Christian Minkus

Dank der Firma Barensteiner war der Wechsel der Heizung auf Wärmepumpe (Erdwärme) unproblematisch und entspannt. Vom ersten Gespräch bis zum Abschluss hat die Firma Barensteiner als „One-Stop-Shop“ agiert und alles koordiniert und organisiert. Unsere Wünsche und Fragen wurden berücksichtigt und beantwortet.‘Termine mitgeteilt und eingehalten. Grossartiger Service, beeindruckender Arbeitseinsatz und tolle Menschen!
Klare Weiterempfehlung!

Armin Steck

Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Team, sowohl im Innendienst als auch auf der Baustelle. Installation der Wärmepumpe verlief wie geplant, die Baustelle wurde auch wieder sehr ordentlich hinterlassen.

Bin sehr zufrieden!

Sepp Mueller

Es mag durchaus sein, dass das, was diese Firma geleistet hat vor vielen vielen Jahren mal gut war, aber: davon ist aber nach meinem Eindruck rein gar nichts übrig geblieben! Ich habe schon mit vielen Handwerkern zusammengearbeitet, ich kenne aber keinen, der so schlampig arbeitet und zugleich jedwede Verantwortung für seine "Arbeit" so kategorisch ablehnt wie dieser! Meine Kritik bezieht sich dabei leider nicht nur auf einen einzigen Kontakt und auch nicht nur auf dasselbe Gewerk.
Allen meinen Begegnungen gemein ist vielmehr, dass vorschnell eine Diagnose gestellt wurde, die vor allem zwei Merkmale aufwies: sehr teuer und zudem meist an der Realität vorbei, wie die Beauftragung eines anderen, deutlich kompetenteren Betriebs dann zeigte.
Einmal mag solch ein Danebenliegen immer im Bereich des Normalen liegen, aber als fast schon Dauerzustand...
Dass vereinbarte Termine nicht eingehalten wurden, ist im Vergleich dazu fast schon nebensächlich.
Es kommt noch eine weitere merkwürdige Eigenschaft hinzu: Wie bereits auch an anderer Stelle hier beschrieben, wird man bei Kritik harsch abgebürstet und im Bedarfsfall wird schon mal mitten im Satz aufgelegt. Der Wangener Vatikan - nein, nicht das frühere Hotel am Marktplatz!
Apropos Telefon: es ist selten jemand zu erreichen, angeblich gerade irgendwie und irgendwo beschäftigt und wann man dann doch mal Glück hat, dann schläft man angesichts des Tonfalls des Gegenübers fast schon ein.
Mein Eindruck: maximal erbärmlich und nicht mal diesen einen Mindest-Punkt hier wert.

Zur Reaktion dieser Firma: Oh doch, Sie hatten mich lange genug als Kunden. Zu lange! Und in all dieser Zeit waren Sie nie an einer sachlichen Klärung interessiert! Es sei denn, man subsumiert pampige Antworten, Nichterreichbarkeit und arrogantes Auflegen mitten im Telefonat unter "sachliche Klärung". Dass ein solches Verhalten kein Einzelfall ist, dies zeigen andere gleichlautende Rezensionen hier drin...

El Mare

Null Sterne.
Will Notlagen finanziell ausnutzen. Meine Heizung im Winter defekt.
Kostenvoranschlag bei einer Gastherme 12.000 € . 50% über dem normalen Preis.
Mich hat er als Kunde verloren